🚨 ATENCIÓN 🚨

LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ÚNICAMENTE APLICAN PARA MINDSHOP TRAVEL

Si estás comprando un ciclo o un taller, solo marca la casilla de Términos y Condiciones y finaliza tu compra.

 


TÉRMINOS Y CONDICIONES “MINDSHOP”,

respecto de Mindshop Travel

 

El siguiente contrato establece los términos y condiciones estipulados por MINDSHOP CAFE, ÚNICAMENTE por lo que hace al programa de Mindshop Travel.

Es fundamental leer detenidamente cada uno de los apartados respectivos antes de enviar su solicitud; asimismo, es importante señalar que, una vez enviada su petición y de haber realizado el pago correspondiente, usted da su consentimiento y acepta regirse por los siguientes Términos y Condiciones.

 

1. DEFINICIONES

  • Mindshop, equipo, nosotros y/o nuestro: se refiere a la sociedad MINDSHOP CAFE, prestador del servicio.
  • Cliente, usuario y/o contratante: usuario quien ha solicitado la prestación del servicio a MINDSHOP.
  • Sustituto: persona seleccionada por el usuario a quien se le cede los derechos del crédito contratado por éste último.
  • Académico: persona que imparte el taller que conforma el programa.
  • Programa y/o servicio: servicio ofrecido por parte de MINDSHOP.
  • Solicitud: acto mediante el cual el cliente realiza su solicitud a través del sitio web oficial y realiza el pago en su totalidad para la prestación del servicio que ofrece MINDSHOP.
  • UC y/o ciudad universitaria: Universidad de Cambridge (University of Cambridge).
  • MN: moneda nacional (mexicana).
  • Pago: entrega de la cantidad monetaria respectiva por parte del cliente a MINDSHOP mediante cualquiera de los métodos aceptados, para la prestación del servicio solicitado.
  • Website y/o sitio web oficial: se trata de la página oficial de MINDSHOP por el que se realiza el envío de la solicitud y pago correspondientes, encontrándose en el siguiente link: https://mindshop.cafe/tienda.
  • GOLDEN KEY: consiste en una dinámica realizada por MINDSHOP, mediante la cual el vencedor de dicha actividad tendrá acceso gratuito al programa.

 

2. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL PAGO PARA TENER ACCESO AL PROGRAMA QUE OFRECE MINDSHOP TRAVEL Y EL SITIO WEB OFICIAL

Todos los pagos realizados por los clientes, SIN EXCEPCIONES, se realizarán mediante el sitio web oficial de MINDSHOP, a través del página de internet https://mindshop.cafe/tienda, sin la posibilidad de que el pago pueda realizarse por algún otro medio.
Este website tiene la única finalidad de promover los servicios ofrecidos por MINDSHOP.

MINDSHOP se reserva el derecho de realizar cambios, en cualquier momento, sobre las cantidades monetarias a pagar para la contratación de cada uno de sus programas ofrecidos, lo que se establecerá únicamente en el website de MINDSHOP.

El cliente exime de toda responsabilidad a MINDSHOP ante la falta de rendimiento y/o falla del sitio web oficial, así como, de los servicios ofrecidos en dicha página, mismo que será controlado y operado únicamente por el equipo de MINDSHOP.

Los clientes que accedan a la pagina web oficial de MINDSHOP, sea en la ciudad y/o país en el que se encuentren, será bajo su propia responsabilidad y serán ellos quienes eligen acceder al mismo por propia voluntad.

MINDSHOP no garantiza que los productos ofrecidos en dicho website sean apropiados y/o estén disponibles para su uso en otras zonas, ni garantiza la precisión y/o confiabilidad de los materiales establecidos en el sitio web o el resultado de su uso por parte del cliente.

Una vez enviada la solicitud y realizado el pago correspondiente, ya sea parcial o total, mediante el sitio web oficial de MINDSHOP, se considerará como PAGO NO REEMBOLSABLE.

Las cantidades monetarias establecidas en el sitio web oficial, se refieren a moneda nacional mexicana.

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico dentro de los siguientes quince días posteriores a su pago, ya sea parcial o total, mediante el cual se confirma su lugar dentro del programa seleccionado y contratado.

El usuario deberá liquidar el pago en su totalidad 60 días naturales antes al inicio del programa al que fue inscrito. Por lo que hace a este punto del contrato, el equipo de MINDSHOP podrá, solo cuando así lo considere, extender el plazo cuantas veces sea necesario, para efecto de que el cliente realice la contratación del programa de su selección fuera del término estipulado, usuario quien será el único responsable de lograr su asistencia al programa contratado y exime de toda responsabilidad a MINDSHOP, a su equipo de trabajo y a los expositores que formen parte del programa, en caso de no lograr su asistencia a los talleres que conforman el mismo, por cualesquiera de las razones que refiera el contratante, incluyendo las establecidas en el apartado de Riesgos e Indemnización de los presentes Términos y Condiciones. El cliente que se encuentre en este supuesto, se regirá con lo establecido en el presente contrato en su totalidad, así como, con el aviso de privacidad vigente. El pago realizado fuera del término, es decir, dentro de los 60 días naturales antes del inicio del programa contratado por parte del usuario, se considerará como pago NO REEMBOLSABLE. De igual manera, previa solicitud del cliente y/o usuario, MINDSHOP y su equipo se reservan el derecho de negar y/o rechazar su petición para la autorización de la contratación del servicio dentro de los 60 días naturales anteriores al inicio del programa correspondiente, sin que esto conlleve consecuencia legal alguna o de cualquier otra índole para MINDSHOP. 

MINDSHOP hará del conocimiento de los interesados sobre la cantidad total a pagar para la contratación del programa establecido por el equipo, ya sea mediante el sitio web oficial y/o mediante el medio seleccionado por nosotros, la cual será susceptible a cambios, dependiendo de las fechas en que se lleve a cabo dicho programa y el tipo de cambio de moneda correspondiente al país en donde se ejecutará el mismo.

El pago será en la siguiente modalidad:

1. Una vez que nuestro equipo haya hecho del conocimiento de los usuarios la cantidad a pagar por el programa a seleccionar, en el sitio web oficial se habilitarán los lugares correspondientes, los cuales se limitarán a 60-sesenta espacios por programa.

2. Una vez habilitados los lugares, el pago de la cantidad monetaria a pagar ya establecida será mediante nuestro website, el cual será en una sola exhibición.

El usuario deberá liquidar el pago con 60 DÍAS NATURALES DE ANTICIPACIÓN al inicio de programa contratado.

De no dar cumplimiento con los términos de pago establecidos, se procederá a la baja inmediata del usuario en el programa que fue de su selección, sin que esto implique el reembolso del pago ya realizado por el contratante.


3.
GOLDEN KEY

A través de una dinámica, MINDSHOP hará entrega únicamente de una GOLDEN KEY por programa, al usuario ganador de dicha actividad, el cual será seleccionado por nuestro equipo.

La GOLDEN KEY únicamente incluye el desarrollo del programa seleccionado por el usuario ganador o a seleccionar por éste último, en caso de que aún no hubiere realizado el pago; es por eso, que debe destacarse que la misma NO INCLUYE VUELOS, ALIMENTOS, HOTEL y/o ALOJAMIENTO, NI TRASLADOS por ninguna de las vías respectivas, antes, durante y una vez concluido el mismo, sino únicamente los talleres y actividades que estén incluidas en el programa.

Si al momento de haber dado conocer al ganador de la dinámica, el usuario vencedor ya había realizado su pago correspondiente, se le hará la devolución de la totalidad de la cantidad monetaria pagada por el cliente (ganador de la dinámica GOLDEN KEY).

En caso de que el ganador de la GOLDEN KEY no pueda asistir al programa, nuestro equipo hará una nueva revisión de la dinámica ya realizada y seleccionará al nuevo vencedor, siempre y cuando esto acontezca con 60 días naturales de anticipación al inicio del programa.

La GOLDEN KEY NO SERÁ TRANSFERIBLE.

 

4. LLEGADA AL LUGAR DEL PROGRAMA Y DESARROLLO DEL PROGRAMA

La prestación del servicio NO INCLUYE VUELOS, ALIMENTOS, HOTEL y/o ALOJAMIENTO, NI TRASLADOS por ninguna de las vías respectivas; es por ello, que el cliente será el único responsable de la compra y organización de éstos antes, durante y una vez concluido el programa ofrecido por MINDSHOP.

El cliente será quien cargue con la responsabilidad en su totalidad para su debida organización para la contratación y pago de los vuelos, hotel y/o alojamiento y alimentos, así como, de los traslados necesarios en cualquiera de las vías (aérea, marítima y/o terrestre), para lograr su comparecencia ante el establecimiento señalado por MINDSHOP, en donde se llevará a cabo el desarrollo del programa contratado, así como, una vez concluido el mismo.

MINDSHOP no se hace responsable sobre actividades perdidas por parte del cliente del programa contratado; por lo que, será el cliente quien deberá estar al pendiente y dar seguimiento a las instrucciones dadas por el equipo de MINDSHOP, entre las cuales, pueden establecer modificaciones en los horarios, días, duración de clases, talleres impartidos y/o actividades de cualquier tipo, lo cual queda a completa discreción de MINDSHOP; por tanto, nos reservamos el derecho de modificar los itinerarios establecidos, por motivos de seguridad y mejora de la experiencia en general.


5. RESTRICCIONES

MINDSHOP se reserva el derecho de expulsar al cliente del programa contratado en cualquier momento, cuando a consideración de nuestro equipo se advierta un comportamiento inadecuado, irrespetuoso y/o negativo (ya sea de manera presencial o vía electrónica) por parte del usuario hacia cualquiera de las personas que conforman parte del programa, incluyendo a los que integran el equipo de MINDSHOP; por lo que el usuario
deberá abstenerse de realizar y/o incitar alguno de esos tipos de comportamiento, ya sea durante el desarrollo del programa seleccionado por el cliente, inclusive con anterioridad al inicio de dicho programa, para así proteger los intereses de los demás contratantes que lo conforman (ésta disposición también aplica para los grupos de chat con los que cuente esta sociedad, es decir, grupo de WhatsApp o en el chat individual de los integrantes del equipo de MINDSHOP, así como, por correo electrónico, Zoom, mensaje de texto, en las redes sociales oficiales de MINDSHOP, y en su sitio web oficial, etc, o por cualquier otro medio electrónico). La expulsión del cliente del programa, o en su caso, de la comunidad de MINDSHOP, SERÁ
IRREVOCABLE e INCUESTIONABLE y el pago que haya realizado se considerará como PAGO NO REEMBOLSABLE.

Los programas ofrecidos por MINDSHOP, son única y exclusivamente para personas MAYORES DE 18 AÑOS. Si el equipo de MINDSHOP advierte que el cliente cuenta con minoría de edad, éste será motivo para su inmediata expulsión del programa contratado.

Los costos adicionales generados con motivo de dicha expulsión, por cualquiera de los motivos establecidos en el presente contrato, o en su caso, por cualquier otra razón que a consideración del equipo de MINDSHOP sea incuestionable para su debida expulsión, correrán ÚNICAMENTE a cargo del cliente, sin que esto implique el reembolso del pago total realizado con anterioridad para la contratación del programa al que fue inscrito.

El cliente reconoce que será responsable de sus propias acciones en todo momento.

Durante las actividades académicas ofrecidas por MINDSHOP dentro del programa al que el cliente fue inscrito, éste último tiene ESTRICTAMENTE PROHIBIDO el consumo de alcohol, tabaco en cualquiera de sus modalidades y/o presentaciones, vaporizadores y/o cigarros electrónicos, así como, el uso de drogas y/o estupefacientes; así como, el uso y/o posesión de cualquier tipo de arma, durante el desarrollo del programa. 

De no acatar el presente punto, será motivo de expulsión inmediata del cliente del programa contratado, quedando bajo su responsabilidad las consecuencias legales que de ello deriven, en el país en donde se cometa el ilícito respectivo, sin que esto implique el reembolso del pago realizado por el cliente.

El cliente exime a MINDSHOP de toda responsabilidad sobre proveer asesoría legal, así como, gastos que se pudieran generar por temas legales, ya sea para una defensa adecuada o cualquier otro tipo de trámite, en caso de que el usuario se involucre en la comisión de hechos con apariencia de delito, en cualquiera que sea el país en el que se cometa dicho ilícito o en el que se encontrare.

6. DOCUMENTOS NECESARIOS

El cliente acepta la responsabilidad de contar con la documentación personal necesaria VIGENTE y VÁLIDA, así como, el manejo de la misma, antes, durante y una vez concluido el programa al que fue inscrito mediante el sitio web oficial de MINDSHOP.

Es obligación del cliente realizar la investigación correspondiente sobre dudas que se generen respecto a la documentación necesaria para lograr su llegada al destino en donde se llevará a cabo el desarrollo del programa contratado.

El equipo de MINDSHOP podrá asesorarte respecto de la documentación requerida, sin embargo, el cliente exime a nuestro equipo de toda responsabilidad sobre la precisión de la orientación brindada; así como, de obtener los documentos oficiales personales, certificados médicos y permisos necesarios que se requieran para la realización de los viajes en cualquiera de las vías seleccionadas por el cliente para su llegada al lugar en el que MINDSHOP ofrecerá su servicio; o en su caso, de proporcionar los documentos de respaldo necesarios para las necesidades que se generen durante los viajes y traslados a contratar por parte del cliente, con motivo de la prestación del servicio ofrecido por nosotros.

MINDSHOP no se hace responsable si la documentación personal del cliente requerida para ejecutar el programa contratado, se encuentra vencida o vence dentro del periodo en el cual se lleve a cabo dicho programa, así como, una vez concluido el mismo; aunado a que, en el momento en que el cliente realizó el pago correspondiente del programa seleccionado, su documentación oficial y personal del contratante se encontrara vigente; es por ello, que MINDSHOP no responde por los días, actividades académicas y/o sociales, parciales o en su totalidad del programa perdidos por parte del cliente con motivo de ello o por cualquier otra razón; lo que NO SERÁ MOTIVO PARA EL REEMBOLSO DEL PAGO REALIZADO por el programa contratado por el usuario. 

7. REEMBOLSOS Y CRÉDITO TRANSFERIBLE

Como quedó establecido en el punto 2 del presente contrato, cualquier pago realizado por parte del cliente a MINDSHOP, mediante nuestro sitio web oficial, será considerado como pago NO REEMBOLSABLE.

Cuando el programa haya sido cancelado en su totalidad, es decir, no se llevará a cabo el mismo por causas de fuerza mayor, el cliente puede tomar la decisión de usar la cantidad pagada a MINDSHOP como crédito, únicamente, para el siguiente programa que ofrezca MINDSHOP, es decir, al siguiente del que fue cancelado en el que estaba inscrito, mismo que se regirá con los presentes Términos y Condiciones.

De ser así, el equipo de MINDSHOP notificará al cliente respecto de la cancelación del programa mediante correo electrónico; por lo que, será responsabilidad del usuario revisar el correo electrónico personal proporcionado a MINDSHOP, en cada una de las bandejas y/o apartados correspondientes para su debido conocimiento.

En caso de que al momento de la cancelación del programa por parte de MINDSHOP, no existan fechas publicadas en el sitio web oficial para el siguiente servicio, el cliente será informado por parte de nuestro equipo sobre el posible periodo en el que se llevará a cabo el siguiente programa mediante correo electrónico, más tardar 20 días hábiles, después de que haya sido notificado de la cancelación respectiva.
En caso de que el cliente no pueda asistir al programa al que fue inscrito en un inicio, éste puede transferir, por única ocasión, a diversa persona su lugar, informando dicha situación al equipo de MINDSHOP a través de su correo oficial hasta 60 DÍAS ANTES del inicio del programa, con el fin de realizar el cambio de datos personales y lograr la inscripción de quien ahora tomará su lugar en el programa. De no hacerlo en el plazo señalado en el presente párrafo, perderá el derecho a la transferencia del lugar y crédito; de igual manera, en caso de no encontrar un reemplazo hasta antes del término señalado en el párrafo que antecede, el crédito se perderá y el pago hecho por el cliente NO SERÁ REEMBOLSABLE. Respecto a este punto, el equipo de MINDSHOP podrá hacer el trámite de la transferencia de crédito correspondiente a diversa persona, a petición del cliente quien cederá su lugar, aún y cuando dicha solicitud se realice dentro del término de los 60 días naturales anteriores al inicio del programa contratado por los clientes, cuando así lo considere MINDSHOP y las veces que sean necesarias; por lo que, los usuarios eximen de toda responsabilidad a MINDSHOP y a su equipo, así como, a todos y cada uno de los voluntarios que participarán en el programa contratado, de las consecuencias derivadas de las transferencias de créditos respectivas que se realicen dentro de ese plazo, previa consulta para la debida autorización de dicha transferencia con el equipo de MINDSHOP. La persona sustituta, se regirá con los presentes términos y condiciones, así como con el aviso de privacidad vigente; de igual manera, se regirá con lo establecido en el punto 2 de este contrato, respecto de las personas que realizan la inscripción inicial dentro del término de 60 días naturales anteriores al inicio del programa contratado. En caso de que el cliente haga la petición de la transferencia dentro del multicitado plazo, y ésta se le niegue y/o rechace, por cualquiera de las razones que considere nuestro equipo, el cliente exime de toda responsabilidad a MINDSHOP de las consecuencias derivadas de dicha negativa y como se citó en líneas precedentes, el crédito se perderá y el pago realizado para su contratación NO SERÁ REEMBOLSABLE.

Con motivo de ello, tendrá que ser el sustituido y/o el sustituto quienes corran con la responsabilidad respecto de que se realice el pago en su totalidad en el término establecido en el presente contrato; de no realizar el pago en el plazo determinado, la cantidad pagada NO SERÁ REEMBOLSABLE.

 

8. RIESGOS E INDEMNIZACIÓN

El cliente exime de toda responsabilidad a MINDSHOP sobre los riesgos en los que el cliente pueda ser parte antes, durante y después del desarrollo del programa contratado, en cualquiera de los ámbitos. El contratante acepta ser el único responsable de los riesgos que pudieran generarse con motivo de la contratación del programa elegido sea en el lugar en que se encontrare. El cliente reconoce y acepta las responsabilidades y los riesgos que conlleva la contratación del servicio ofrecido por MINDSHOP. 

El cliente exime de toda responsabilidad a MINDSHOP, así como, a su equipo, académicos y/o personas involucradas en el desarrollo del programa, mismas que también forman parte de MINDSHOP, DE CUALQUIER TIPO DE RIESGO en el que el cliente sea parte antes, durante y al concluir el programa ofrecido.

MINDSHOP no se hace responsable y renuncia a toda responsabilidad, en la medida máxima permitida por la ley sobre estos riesgos, entre los cuales, pudieran suscitarse:

  • Pérdidas causadas directa o indirectamente de documentos oficiales y/o no oficiales, así como, objetos personales propiedad del cliente.
  • Enfermedades, lesiones o algún tipo de dolencia.
  • Daño psicológico y/o emocional.
  • Desastres naturales.
  • Fallecimiento.
  • Pandemia.
  • Motín.
  • Guerra.
  • Contienda, enfrentamientos y/o conflictos, protestas, así como, condición de rehenes, acoso o violencia.
  • Cualquier situación que involucre inconvenientes y/o temas de migración, inmigración y/o
    emigración y sus consecuencias.
  • Accidentes aéreos de cualquier tipo, terrestres y/o marítimos, o de cualquier otra índole.
  • Retrasos y/o cancelaciones de vuelos, de viajes por la vía terrestre o, en su caso, por la vía
    marítima.
  • Cualquiera relacionado antes, durante y después de haber concluido el programa contratado.

El cliente será el único responsable de, en caso de un brote viral, ya sea mínimo o potencial de cualquier enfermedad infecciosa durante el desarrollo del programa, realizar las pruebas médicas y/o de cualquier otro tipo necesarias, las cuales serán bajo su costa. En caso de negarse a realizarse dichas pruebas, MINDSHOP se reserva el derecho de expulsar al cliente SIN REEMBOLSO del pago realizado de la contratación del servicio elegido por éste, así como los gastos generados con motivo de ello, a fin de salvaguardar la salud e integridad de quienes forman parte del mismo programa.

El cliente acepta eximir de toda responsabilidad a MINDSHOP, a su equipo, así como, a académicos y personas que participen en el programa, de todos los riesgos establecidos en el presente apartado, así como, cualquier tipo de riesgo que pueda sufrir directa o indirectamente durante su viaje, con motivo de la contratación del programa, antes, durante y un vez concluido el mismo y de los gastos que se generen con motivo de ello.

El cliente acepta que MINDSHOP no es responsable de ninguna acción u omisión por parte de nuestro equipo, así como, de las personas que lo integran, durante el desarrollo del programa.

MINDSHOP NO SE HACE RESPONSABLE ante cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, en caso de que surja por causa razonablemente fuera del control de nuestro equipo.

9. POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

El usuario declara haber sido informado de las condiciones establecidas en las Políticas de Privacidad, aceptando y consintiendo el tratamiento dado a sus datos personales por parte de MINDSHOP, en la forma y para las finalidades indicadas en ese documento.

 

10. USO DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS

El cliente tiene estrictamente prohibido el uso de medios electrónicos con el fin de filmar y/o grabar, ya sea en video o audio, los talleres impartidos por MINDSHOP, como lo son el celular telefónico, cámaras fotográficas, cámaras de video, grabadoras de audio, micrófonos y cualesquiera que puedan tener ese fin. Es por ello que una vez finalizada cada una de las sesiones programadas, estará permitido hacer uso de dichos medios electrónicos.

MINDSHOP es consciente de que el celular telefónico es de vital importancia para el cliente, en caso de cualquier emergencia; en caso de ser así, es decir, de que se suscite algún suceso de esa naturaleza, siempre y cuando lo amerita, podrá hacer uso de éste, haciéndolo de manera silenciosa y respetuosa para los demás integrantes que conforman el programa en el que se encuentra inscrito.

Durante el desarrollo de cada taller impartido, el celular del usuario deberá estar en silencio y sin vibración.

MINDSHOP, así como, los académicos y participantes que conforman el programa, se reservan el derecho de expulsar al cliente del taller que se esté llevando a cabo, al hacer caso omiso con lo establecido en el presente punto del contrato.

 

11. OTRAS DISPOSICIONES

MINDSHOP se reserva el derecho de utilizar cualquier tipo de material proporcionado por parte del cliente con fines de marketing y promoción; asimismo, se reserva el derecho de realizar cambios en los presentes Términos y Condiciones cuantas veces sean necesarias sin previo aviso, así como, el derecho de rechazar la aceptación de cualquier solicitud y/o cancelar cualquier solicitud previamente aceptada por los motivos que considere nuestro equipo.

 

Última actualización: 09 de febrero de 2025.