POLÍTICA DE PRIVACIDAD “MINDSHOP”

 

El aviso de privacidad de MINDSHOP y/o la responsable tiene como finalidad hacer del conocimiento de los clientes y/o usuarios (titulares) nuestro compromiso con la privacidad y protección de los datos personales de cada uno de ellos.

En el presente documento, se hace del conocimiento del usuario sobre los datos personales que serán obtenidos por parte de MINDSHOP, por qué son obtenidos, el uso de éstos, así como, la protección de los datos personales proporcionados por el usuario. Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros.

MINDSHOP reconoce la responsabilidad que tiene respecto al tratamiento de dichos datos, por lo que se compromete a siempre mostrar un respeto ante ello. Por ese motivo, queremos asegurarnos de que tenga conocimiento sobre cómo protegemos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales. 

El presente aviso de privacidad aplica a todas las plataformas web y/o sitio oficial, así como, dominios, servicios, aplicaciones y productos pertenecientes de MINDSHOP.

La recopilación de cada uno de los datos personales recabados por MINDSHOP, pueden ser obtenidos mediante nuestro sitio web oficial, o en su caso, a través de correos electrónicos, aplicaciones como WhatsApp, Zoom y/o Microsoft Teams, redes sociales, teléfono y/o cámaras de cualquier tipo.

Este aviso de privacidad puede ser modificado y actualizado cuando MINDSHOP así lo determine; por lo que, el cliente deberá revisar y dar la lectura del presente documento cuando así lo requiera, para tener conocimiento sobre sus derechos en relación a la protección de datos personales. De ser así, la responsable será quien informe al titular sobre cualquier modificación en el presente documento por los medios que considere mas oportunos al momento de ello.

Nosotros somos los únicos responsables y administradores sobre el tratamiento dado de los datos personales de los clientes y de aplicar la seguridad en ellos.

MINDSHOP no hará declaración alguna, sin excepciones, sobre el tratamiento dado a los datos personales de cada uno de los clientes que haya contratado el programa, con diversas instituciones u organizaciones, así como, terceros independientes a nosotros, ya sean particulares o morales.

La finalidad de la recaudación de los datos personales de los usuarios, es identificar y ubicar al usuario, asimismo, proveer los servicios y/o programas correspondientes, contactarle y dar seguimiento al producto ofrecido por MINDSHOP.

Será indeterminada la temporalidad para el manejo y uso de los datos personales de los usuarios por parte de la responsable.

 

1. DATOS PERSONALES Y OBTENIDOS POR MS.

MINDSHOP requiere de cada uno de sus clientes (titulares) los siguientes datos personales:

    • Nombre completo.
    • Fecha de nacimiento.
    • Edad.
    • Género.
    • Nacionalidad.
    • Correo electrónico.
    • Dirección personal y país de residencia.
    • Número telefónico personal.
    • Datos financieros (números de tarjetas de crédito y/o débito, fecha de vencimiento y código de seguridad).
    • Foto del cliente.
    • Datos proporcionados mediante cookies y otros medios de recopilación de datos automáticos.
    • Datos consolidados.
    • Datos de localización proporcionados por el cliente.

 

2. EL USO QUE MINDSHOP LE DA A LOS DATOS PERSONALES DE LOS TITULARES.

La recopilación de los datos personales por parte de la responsable, será para la administración del programa que ofrece MINDSHOP, así como, de la identificación y ubicación de los usuarios que participarán en ellos.

Su uso será para el registro de las solicitudes de compra de productos y/o servicios ofrecidos por la responsable; procesar pagos bancarios, ya sean nacionales o internacionales; obtener la ubicación del usuario; solicitudes de cualquier naturaleza relacionadas con MINDSHOP; proporcionar la información correspondiente del programa contratado para su seguimiento; compartir su información con terceros que estén ligados con MINDSHOP para el cumplimiento del servicio ofrecido por la responsable; se tenga la certeza de que el titular cuente con la mayoría de edad; evitar y detectar amenazas que atenten contra la seguridad e integridad de quienes formen parte del programa ofrecido por la responsable y del equipo que conforma MINDSHOP, esto es, actividades maliciosas que los pudiera afectar, así como, comportamientos fraudulentos respecto al pago del programa que fue contratado por parte del usuario y exigir el cumplimiento de nuestros términos y condiciones; para participar en concursos y encuestas; elaborar estudios sobre estadísticas que sean necesarias para determinar la preferencia de nuestros programas ofrecidos y el consumo por parte de los usuarios.

De igual manera, en caso de que se cometa cualquier tipo de hecho con apariencia de delito por parte del usuario en contra de MINDSHOP, o durante el desarrollo del programa, para proporcionar los datos a las autoridades competentes para su debida denuncia, darle el debido seguimiento a ésta y/o algún procedimiento judicial y cumplir con requerimientos judiciales y para ejercer la ley correspondiente, de ser necesario, cuando MINDSHOP se vea involucrado en algún tipo de daño o perjuicio en su contra. 

También, para compartir sus datos personales con la entidad vinculada al programa, en caso de que las autoridades judiciales de ese país así lo requiera.

  En caso de que el titular solicite o requiera hacer cambio de algún dato personal proporcionado a posesión de MINDSHOP y tener acceso a ellos, de conformidad con los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de datos personales), el usuario mediante correo electrónico deberá contactar a MINDSHOP explicando el dato personal que requiera su cambio y el motivo del por qué así lo solicita, o de ser el caso, si su petición versa sobre la cancelación de los datos personales proporcionados y si son en su totalidad o el dato a dar de baja.

El usuario podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho ARCO, a través de los siguientes correos electrónicos: 

Es de suma importancia señalar que el usuario deberá tener presente que no en todos los casos se podrá atender su solicitud, esto es, siempre y cuando se encuentre pendiente alguna obligación legal y/o judicial de cualquier tipo; además, la revocación de su consentimiento podrá implicar la baja del usuario al programa contratado por éste, cediendo su lugar a diverso cliente, con ciertos fines por parte de MINDSHOP; de ser así, concluirá la relación de la responsable con el titular.

Al tratarse de datos sensibles, el titular otorga de manera libre e informada su consentimiento para que dichos datos sean tratados por parte de MINDSHOP de conformidad con el presente aviso de privacidad.

MINSHOP no divulgará la información personal de los usuarios a terceros con fines de marketing; sin embargo, no se hace responsable si al momento de tener acceso a la página web oficial de la responsable o algún otro sitio web relacionado con la responsable, ésta contiene algún tipo de virus y/o defecto mediante el cual, terceros extraños a MINDSHOP puedan obtener datos personales de los titulares, o bien, a través de cookies u otro medio de recopilación de datos automáticos.


3. SEGURIDAD SOBRE LOS DATOS PERSONALES.

MINDSHOP se compromete con el usuario a tomar todas las medidas a su alcance para proteger la información proporcionada por el titular, la cual será confidencial.

 

4. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

El usuario y/o titular otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por parte de MINDSHOP y acepta el presente aviso de privacidad al dar lectura del presente documento.

 

Última actualización: 11 de octubre de 2024.